Aus Feedback werden schnelle Antworten im Stil Ihrer Marke und klare Entscheidungen. Für jeden Standort. In jeder Sprache.
We care about your data in our Datenschutzerklärung.
Bevor Gäste kommen, lesen sie, was andere über Sie sagen.
31%
wählen keinen Betrieb unter 4,5 Sternen. Vor einem Jahr waren es 17%
Uberall • Whitespark • BrightLocal 2026
Nicht der nächste Betrieb gewinnt. Der bestbewertete
BrightLocal Local Services Ads Click Study
45%
fragen heute KI, wo sie essen oder einkaufen sollen. Vor einem Jahr waren es 6%
BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026 · SOCi, Local Visibility Index 2026
KI liest, was Gäste sagen. Nicht nur die Sterne.
Whitespark, Local Search Ranking Factors 2026
Tags, Tischaufsteller, Wandschilder und eigene Formulare.
Alle Bewertungen Ihrer Standorte in einem Posteingang.
Wir schreiben und versenden jede Antwort in Ihrem Stil.
Wir lesen jede Bewertung und jedes Feedback im Zusammenhang.
Ein klarer Bericht mit dem Wichtigsten zur richtigen Zeit.
Tags, Tischaufsteller, Wandschilder und eigene Formulare.
Personal Tag
Wandschild
Tischaufsteller
5★-Bewertungen
59%
2%
zum Vormonat
Pünktliche Antworten
87%
12%
zum Vormonat
Personal Tags für Ihr Team. Ranglisten und Wettbewerbe, die zum Fragen motivieren. Und eigene Feedbackformulare.
Jedes Teammitglied trägt einen eigenen Code. Gäste scannen ihn mit der Handykamera und erzählen von ihrem Besuch. Ohne App. Ohne Konto.
Jeder Scan gibt einen Punkt für das Teammitglied, das gefragt hat. Die Punkte fliessen in eine Live-Rangliste. So bekommt guter Service die Anerkennung, die er verdient.
Rangliste anonymisieren
Namen auf öffentlichen Ranglisten ausblenden. Den eigenen Punktestand sieht jeder weiterhin.
Ein Posteingang für alle Standorte. Jede Antwort in der Sprache des Gastes. Und eigene Regeln, an die sich jede Antwort hält.
Ab 1. Quartal 2027
Alle wichtigen Zahlen in einem druckfertigen PDF pro Monat. Zum Weiterleiten, Ausdrucken und Besprechen in der nächsten Verwaltungsratssitzung.
Die Leitung kann Eigentümer, Partner oder Investoren als Empfänger hinzufügen. Sie brauchen dafür weder Konto noch Passwort.
Der Monat Ihres Teams in 20 Sekunden als Story-Karten mit Bewertung, Rangliste und Erfolgen. Bereit für die nächste Teambesprechung.
Hunderte Bewertungen pro Woche. Dutzende Standorte. Eine Marke. Alles, was die Zentrale für den Überblick braucht, ohne das Team auszubremsen.
In Franchise-Restaurants bewährt
Täglich im Einsatz an stark besuchten Standorten
Legen Sie Stil und Regeln für die ganze Marke fest. Jeder Standort folgt ihnen. Passen Sie einzelne Standorte bei Bedarf an und sehen Sie jederzeit, wo etwas abweicht.
Was immer oder nie gesagt werden soll, wird zur Regel. Einfach aufschreiben oder aus einer Korrektur der Leitung übernehmen. Jede Antwort an jedem Standort hält sich daran.
Vergleichen Sie Bewertungen, Antwortzeiten und Gästestimmung. Für die ganze Gruppe oder einzelne Restaurants. Und sehen Sie, welche Themen überall auftauchen.
Wir richten Standorte, Stil und Regeln mit Ihnen ein. Danach sind echte Menschen für Sie da. Montag bis Freitag.
Automatische oder manuelle Antworten für jede Sternebewertung. Automatische Antworten warten einige Minuten, damit Sie sie stoppen können. Jede Antwort wird protokolliert.
Brigitte Graf
Franchisee und Inhaberin von drei McDonald’s-Restaurants in Luzern, Schweiz
Ich muss mir keine Sorgen mehr machen, dass eines unserer Restaurants unpassend oder schlicht falsch antwortet. Heute antworten alle in unserem Ton, unsere Bewertungen sind besser geworden, und ich brauche dafür nur noch Minuten pro Woche statt ganzer Abende.
Wer wir sind, wo Ihre Daten liegen und welche Regeln gelten. Klar gesagt.
ThreadWork AG, Luzern, unter Schweizer Recht. THREADWORK ist eine eingetragene Schweizer Marke.
Datenschutz ist von Anfang an dabei. Jeder Kunde erhält einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Für Auskunft oder Löschung genügt eine E-Mail.
In der Schweiz entwickelt und gebaut. Von einem Team, das in Ihrer Zeitzone antwortet.
Ihre Bewertungen und Berichte bleiben in der Schweiz und der EU. Bei der Übertragung sind sie verschlüsselt.
ThreadWork direkt aus dem Dock öffnen. Antworten, Rückblicke und Berichte im eigenen Fenster. Ohne Browser-Tab.
thread.work/#apps
Öffnen Sie den Link auf Ihrem Mac, um ThreadWork zu laden.
ThreadWork an die Taskleiste heften. Antworten, Rückblicke und Berichte im eigenen Fenster. Ohne Browser-Tab.
thread.work/#apps
Öffnen Sie den Link auf Ihrem Windows-PC, um ThreadWork zu laden.
ThreadWork für iOS kommt im November 2026. Antworten, Rückblicke und Berichte auf Ihrem iPhone. Wo immer Sie sind.
ThreadWork für Android kommt 2027. Bis dahin nutzen Sie es auf Ihrem Mac oder Windows-PC.
